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Réclamation service client Conforama :
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Suite à un achat sur sa marketplace en octobre 2019, et jamais reçu, Conforama invite à régler le problème directement avec le marchand qui ne répond pas, car il est en redressement judiciaire.
RESULTAT : RéclameICI a obtenu un remboursement intégral (plus de 100€).
Réclamation service client Darty :
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Commande d’un portable Samsung sur la marketplace auprès d’un vendeur basé en Chine.
Un colis vide arrive au domicile. Malgré un dépôt de plainte, aucun remboursement, et Darty invite à voir auprès de son assurance habitation.
RESULTAT : RéclameICI a obtenu le remboursement du prix d’achat du portable auprès de Darty : (Près de 300€).
Réclamation service client Air France :
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Suite à un vol annulé, Air France a refusé toute prise en charge
RESULTAT : Après intervention de RéclameICI, Air France accepte en 24 heures d’offrir un bon d’achat de 500€.
Réclamation service client Origines Parfum:
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Un cadeau marqué livré à destination, mais rien dans la boîte aux lettres.
RESULTAT : RéclameICI a obtenu rapidement auprès de Origines Parfum un nouvel envoi du colis (économie : 80€).
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