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La Banque Postale Assurance IARD (groupe La Poste)
Par : Anne
Publiée le : 11/06/2020
Problème rencontré le : 08/06/2020
Sentiment:
Titre
Souscription d'un contrat sans accord écrit du client et frais pour relevé de compte prélevé a tort
Description
1ère réclamation souscription d'un contrat "protection juridique" le 14 mai sans accord de ma part début de prélèvement de 7 euros le 5 juin la conseillère refuse l'annulation. 2 ème réclamation pour recevoir le relevé de Mai on m'a facturé 9 euros la conseillère devait faire un geste commercial et me crédité toujours rien à ce jour. Impossible de joindre un responsable je suis très très mécontente Je souhaite une réponse urgente Merci