Cette plateforme utilise des cookies pour vous proposer des services adaptés à vos centres d'intérêt.
ACCEPTER
PARAMETRER
logo de la marque
Uber (marques Uber et Uber Eats)
Par : AlT
Publiée le : 15/11/2019
Problème rencontré le : 10/11/2019
Sentiment:
Titre
Facturation frauduleuse
Description
Nous avons passé une commande sur Uber Eat, suite à une erreur nous avons voulu modifier et annuler cette dernière mais impossible. De plus, nous n’avons même pas reçu cette commande !(localisation du livreur impossible, aucun appel pour la livraison) mais nous avons été débité. Le service support se décharge de toute responsabilité et nous demande de « contacter directement le personnel du restaurant » mais aucun numéro n’est disponible pour ce faire!